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1、具備在熱線、糾紛、投訴、全渠道問(wèn)題定位、協(xié)商溝通、復(fù)雜問(wèn)
題解決及風(fēng)險(xiǎn)處理能力，具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷（優(yōu)秀可放寬）；
3、18-35 歲；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)打字；
5、可接受倒班、輪班、夜班。
三、【工作時(shí)間】
業(yè)務(wù)線依照話務(wù)需求排班，輪班制，每天 8 小時(shí)，做六休一，（超出
當(dāng)月法定工作日天數(shù)，按照 1.5 倍工資）。
四、【薪資范圍】
綜合薪資 4000-8000。
五、【基本福利】
1、入職即為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金；
2、享受帶薪婚嫁、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假期；
3、享受年終獎(jiǎng)、帶薪年假、定期團(tuán)建活動(dòng)、晚班補(bǔ)貼等;
4、享受春節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日福利及活動(dòng)、生日會(huì)、
雙十一，618，公益日等員工活動(dòng)