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純客服崗，無任務(wù)！無銷售成分！ 工作簡易清閑 朝九晚六 月休4天 午餐補(bǔ)助 薪資范圍3~8K面試定崗定薪 崗位職責(zé): 1.處理平臺(tái)客戶投訴，解答客戶咨詢，處理客戶疑難問題； 2.客戶服務(wù)存在的問題，向公司提出改善意見和建議； 3.異?？蛻艋卦L，幫助客戶解決問題，提升客戶滿意度 4.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作； 要求： 年齡20-35歲，性格開朗，脾氣好，有服務(wù)意識(shí)。 普通話標(biāo)準(zhǔn)。 會(huì)熟練操作電腦，打字。 我公司是河南省僅有具備資質(zhì)交通運(yùn)輸行業(yè)雙資質(zhì)的平臺(tái)公司、龍頭行業(yè)，成立于2012年通過12年的長足發(fā)展目前業(yè)務(wù)發(fā)展有跨城順風(fēng)車、定制客運(yùn)班線、市內(nèi)網(wǎng)約車等交運(yùn)業(yè)務(wù)。跨城方面自營‘拼客順風(fēng)車’‘拼客出行’APP平臺(tái)，市內(nèi)網(wǎng)約車方面與高德地圖、百度地圖、滴滴出行、騰訊地圖出行、花小豬打車、同城旅行、UU跑腿等聚合或出行運(yùn)輸相關(guān)平臺(tái)合作運(yùn)營網(wǎng)約車服務(wù)，目前同時(shí)在線用戶達(dá)數(shù)十萬人日GMV30W ，我公司總部位于鄭州市管城區(qū)鄭汴路東明路御璽大廈B座及西周地鐵站商都路22號(hào)分公司。長期穩(wěn)定發(fā)展，需要招聘客服、策略、司服、渠道等相關(guān)崗位人員，待遇優(yōu)厚，歡迎到司面試溝通！ 職位福利：節(jié)日福利、不加班、員工旅游、彈性工作、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪年假、五險(xiǎn)一金、定期體檢